Envíos

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según el tipo de pedido que realices. Aquí te dejamos un resumen para que sepas qué esperar:

• Cali: Si estás en la ciudad, tu pedido llegará en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
• Resto del país: Para envíos fuera de Cali, el tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles.
• Lentes formulados: Si has pedido lentes personalizados, ten en cuenta que estos pueden tardar entre 5 a 8 días hábiles en llegar.

¿Cuánto cuesta el envío?
Queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla posible. Aquí están las tarifas de envío:

• Cali: El costo del envío es de $11.000 COP.
• Resto del país: Para envíos a otras ciudades, el costo es de $13.500 COP, aunque este precio puede variar según la ubicación exacta.

Y si tu compra supera los $500.000 COP, ¡el envío es completamente gratis!

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido esté listo y hayamos coordinado su envío, te enviaremos un número de guía por correo electrónico o mensaje de texto. Con este número, podrás rastrear tu paquete fácilmente en la página de la transportadora envia.co, para que siempre sepas dónde está.

¿Envían a otros países?
Si te encuentras fuera de Colombia y deseas hacer un pedido, no dudes en contactarnos por WhatsApp al +57 300 619 8998. Estaremos encantados de proporcionarte toda la información que necesites sobre el costo de envío y los plazos de entrega a tu ubicación. Ten en cuenta que no podrás calcular el costo de envío internacional desde nuestra plataforma.